Urgence vitale : appelez le 15. Medical Moov organise des transports programmés. Ce n'est pas un service d'urgence.
Medical Moov

Pour les transporteurs privés

Prenez le relais quand aucune ambulance conventionnée n'est disponible.

Transport de personnes à mobilité réduite, véhicules adaptés, chauffeurs formés : les EHPAD de Guadeloupe vous sollicitent en solution de repli, avec l'accord du résident ou de sa famille.

Non pris en charge par la Sécurité sociale

Un transport privé n'est pas conventionné avec l'Assurance maladie : il n'est pas remboursé. Les frais restent à la charge du résident, de sa famille ou de l'établissement.

  • ✓ Votre tarif est affiché avant toute validation
  • ✓ L'EHPAD confirme que le payeur a donné son accord
  • ✓ Facturation directe, hors tiers payant

Une solution de repli, jamais un premier choix

Les transporteurs conventionnés sont toujours sollicités en premier. Vous n'intervenez que si aucun n'a accepté.

  1. 1

    Aucun conventionné disponible

    Toutes les vagues de recherche auprès des ambulances et VSL conventionnés sont restées sans réponse.

  2. 2

    L'EHPAD valide le recours au privé

    Il informe le résident ou sa famille que le transport ne sera pas remboursé, et confirme leur accord.

  3. 3

    Vous recevez la proposition

    Horaire, trajet et mobilité. Vous acceptez ou refusez en un geste.

  4. 4

    Mission et facturation

    L'EHPAD suit le trajet. Vous facturez directement le payeur désigné.

Conditions

Pour rejoindre le réseau

Nous vérifions chaque dossier avant la première course.

Immatriculation
SIRET, inscription au registre des transports
Assurance
Responsabilité civile professionnelle
Véhicules
Adaptés TPMR, déclarés un par un
Chauffeurs
Formés à l'accompagnement des personnes âgées
Tarifs
Grille publiée et appliquée

Questions fréquentes

Pourquoi ne suis-je pas sollicité en premier ?+

Les transports conventionnés sont pris en charge par l'Assurance maladie. Proposer d'abord un transport payant ne serait pas dans l'intérêt du résident.

Qui paie la course ?+

Le résident, sa famille ou l'établissement, selon l'accord passé. L'EHPAD le confirme avant de vous solliciter. Vous facturez directement, hors tiers payant.

Puis-je transporter un résident allongé ?+

Non. Le transport allongé ou sous surveillance relève de l'ambulance. Vous ne recevez que les demandes compatibles avec un transport assis ou en fauteuil.

Rejoindre le réseau privé

Nous configurons avec vous votre zone et vos véhicules.

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